Reponse courte
Recollez l’URL M3U complète sans espace sur Manage Devices, vérifiez l’adresse MAC, puis relancez l’application.
Reponse FAQ
Que faire si SmartOne affiche « playlist invalide » ?
Recollez l’URL M3U complète sans espace sur Manage Devices, vérifiez l’adresse MAC, puis relancez l’application.
Reponse detaillee
Cette erreur vient presque toujours d’une URL M3U tronquée ou collée avec un espace. Sur Manage Devices, supprimez la playlist, recollez l’URL complète reçue par email (elle se termine généralement par votre identifiant), vérifiez que l’adresse MAC correspond bien à la TV concernée, puis relancez l’application. Support WhatsApp disponible 7j/7 si besoin.
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